Airbnb wil na de particuliere reismarkt nu ook het zakelijke deel veroveren. De online reisaanbieder werkt daarvoor samen met Concur, een aanbieder van online boeking en afhandeling van zakelijke reizen.
Er is veel vraag naar een zakelijke toepassing, zegt Chip Conley, Airbnb’s hoofd global hospitality: ‘Nu al reist 10 procent van onze gebruikers met een zakelijk doel’, stelt hij. Zij willen de aanpak van Airbnb ook voor andere reizen kunnen gebruiken. Bovendien heeft Airbnb aanbod van bijzondere locaties.
De reiziger kan kiezen voor een plek waar hij in alle rust een meeting voor de volgende dag kan voorbereiden, maar hij kan ook kiezen voor juist iets heel anders om na het werk in een ontspannen, vakantieachtige sfeer te kunnen verkeren, bijvoorbeeld een plek aan het strand of in het bos, aldus Conley.
Deze stap van Airbnb betekent geduchte concurrentie voor John Fentener van Vlissingen’s BCD-imperium. BCD Travel is groot geworden in de zakelijke markt en heeft inmiddels een jaaromzet van zo’n 15 miljard dollar. De Nederlands-Amerikaanse BCD Group omvat naast BCD Travel ook het consumentenbedrijf Travix met de labels CheapTickets, Vliegwinkel, BudgetAir, Vayama en Easytobook en ook de parkeerbedrijven Park ’N Fly en Parkmobile International.
Airbnb bewandelt dus de omgekeerde weg van BCD door pas de zakelijke markt op te gaan nu de particuleie consumententak stevig staat. Door de samenwerking met Concur stapt Airbnb in bij een bestaande applicatie waar de zakelijke reiziger een overzicht van al zijn trips en kosten kan bijhouden. Concur ziet een almaar groeiend deel van zijn klanten kiezen voor aanbiedingen van Airbnb. Gebruikers van Concur’s bestaande TripLink service kunnen straks rechtstreeks bij Airbnb boeken en hun reizen en kosten bijhouden.
Om de zakelijke reiziger alvast warm te maken voor de nieuwe dienst, geeft Airbnb de zakelijke klant een paar tips. Airbnb’s zakelijke toepassing zal in het najaar operationeel zijn.
Het deelplatform, opgericht in 2008, biedt intussen particuliere onderkomens aan in 33.000 steden in 192 landen.
